Sisällysluettelo
- Pelielämyksen Sydän EuroLotossa
- Tietoturva ja Toimiluvat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu
Pelielämyksen Keskus EuroLotto-kasinolla
Me olemme luoneet peliympäristömme pelaajien vaatimuksia ajatellen, ja täällä tuottaa yhden yhdestä kattavimmista pelikirjastoista Pohjoismaissa. Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin kolmekymmentäviisisataa eri tyyppistä pelituotetta, mitkä on järjestetty loogisiin ryhmiin sujuvaa navigointia varten. Slotit luovat tarjonnan ytimessä, joskin olemme myös satsanneet myös live-peleihin, nämä välittävät todellista kasinoelämystä välittömästi kotiisi.
Pelialustamme toimii ongelmitta kaikentyyppisillä vehkeillä – koneilla, taulutietokoneilla ja mobiililaitteilla. Me olemme suorittaneet suuria satsauksia mobiilialustaan varmistaaksemme, että pelailu on samalla tavalla mutkatonta välittämättä käyttämästäsi vehkeestä. Pelien latautumisajat ovat olleet huomattavan rivakat, ja käyttöliittymämme intuitiivinen rakenne mahdollistaa pelaamisen vaivatonta jopa aloittelijoille.
Peliluokat ja Tarjonta
Pelivalikoimamme kattaa monipuolisen kirjon erityyppisiä pelityyppejä vanhanaikaisista hedelmäslotista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Me olemme tehneet yhteistyökumppanuudet kasinoteollisuuden kärkitason pelintarjoajien ohessa, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, varmistaaksemme optimaalisen ajateltavissa olevan pelikokemuksen. Live-pelisalissa pystyt pelata rulettiä, 21-peliä, baccarat-peliä ja monenlaisia pokerivariantteja koulutettujen jakajien seurassa suorana.
| Slotit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-kasino | yli 180 | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Kasinopelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokerit | 85 vaihtoehtoa | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Suojaus ja Lisenssi
EuroLotto-palvelu operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa käyttäjillemme vahvan suojelun asteen. Maltalainen lisenssi on yhtenä arvostetuimmista ja ankarin säännellyistä lisensseistä kaikkialla Euroopan alueella. Toimimme mukaisesti tiukasti Euroopan unionin säätämiä rahapelilakeja ja vaatimuksia, tämä sisältää sen, mikä johtaa siihen että kaikkea toiminnastamme valvotaan jatkuvasti riippumattomien auditoijien taholta.
Sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptointia turvataksemme jokaisen rahaliikenteet ja käyttäjätiedot. Tämä on sama salaustaso, jota soveltavat kansainväliset pankit ja finanssitoimijat. Pelitulokset ratkaistaan satunnaisuusgeneraattorin (RNG) toimesta, ja tämä systeemi auditoidaan säännöllisesti ulkopuolisten testiyhtiöiden puolesta reiluuden takaamiseksi. eCOGRA-organisaatio on sertifioinut peliympäristömme, mikä on huomattava luottamuksen merkki rahapelisektorin mittareissa.
Vastuullinen Pelaaminen
Noudatamme vastuullisen pelaamisen periaatteita ja esitämme lukuisia apuvälineitä käyttäjillemme kontrolloida pelitottumuksiaan. Voit laittaa talletuslimittejä päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausitasolle, säätää tappiokattoja tai saada käyttöön pelitaukoja tarvittaessa. Yhteistyö-partnerin Peluuri-organisaation ohessa esitämme lisäksi avustusta ja ohjausta asiakkaille, ketkä näkevät pelitoimintansa huolestuttavaksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä on muokattu nimenomaan Pohjoismaiden markkinoita varten. Suosituimmat vaihtoehdot sisältävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-sähköiset lompakot sekä tavanomaiset pankkisiirrot. Olemme me äskettäin ottaneet mukaan lisäksi kryptovaluutta-maksutavat Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille vastataksemme kasvavaan tarpeeseen.
- Talletukset suoritetaan heti kaikissa maksumenetelmillä
- Kotiutukset verkko- e-lompakkoihin ja Trustly-palveluun 0-24 aikavälillä
- Korttikotiutukset käsitellään yhdestä kolmeen arkipäivässä
- Pankkisiirrot toteutuvat kolmesta viiteen työpäivässä
- Alhaisin talletusmäärä on 10 €
- Pienin nostosumma on 20 euron suuruinen
- Kuukausitasoinen kotiutuslimittti on viisikymmentätuhatta euroa
- Me emme maksuuta maksuja talletuksista pelaajilta tai nostoista
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10 euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivän päivää | 10€ / 5 000 euroa |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 20 000 euroa |
| Tilisiirto | 1-2 päivän arkipäivää | 3-5 päivän pankkipäivää | 20€ / 50 000€ |
| Kryptovaluutat | Heti | yhdestä neljään tunnin sisällä | 50€ / satatuhatta euroa |
Tarjoukset ja Promootiot
EuroLotossa tarjoamme säännöllisesti päivittyviä kampanjoita ja bonuksia jokaiselle käyttäjillemme. Liittymisbonuksemme on yksi yhdestä edullisimmista alalla, ja se tarjoaa uusille käyttäjille sadan prosentin bonussumman ensimmäiseen talletukseen saakka viisisataa euron summaan asti ynnä 200 ilmaista pyöräytystä tietyissä pelituotteissa. Bonussäännöt pysyvät läpinäkyvät ja oikeudenmukaiset, kierrätysvaatimuksella 35-kertaisella bonustarjoukselle.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme VIP-järjestelmän, tämä ohjelma koostuu kuudesta eri portaasta. Jokaisella portaalla on omat etunsa, kuten vaikkapa korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtainen tukihenkilö, ainutlaatuiset bonustarjoukset ja pääsyliput VIP-tapahtumiin. Pistekertymä nojaa pelitoimintaan, ja jokainen panostettu euro tuottaa pisteitä, jotka voidaan muuttaa bonussummaksi tai muihin bonuksiin.
Viikottaiset ja Joka kuukautiset Promootiot
- Maanantaibonus: puolen reload-bonus saakka 200 euron euroon asti viikon alun alkuun
- Keskiviikon päivän hyvitys: kymmenen prosentin takaisin aiemman viikon ajalta tappioista
- Viikonlopputurnaukset: Viikoittaiset kilpailutapahtumat 5 000 euron suuruisella voittosummalla
- Kuukauden valittu peli: Kaksinkertaiset pisteet tietyssä pelissä kautta koko kuukauden keston
- Syntymäpäiväetu: Oma bonuslahja syntymäpäiväsi aikaan
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi ympäri 24 tunnin aikana, seitsemän päivänä viikossa. Tavoitat tukihenkilömme live-chatin avulla suoraan, tai pystyt toimittaa sähköpostiviestin sähköpostiin tuki@eurolotto.fi. Puhelinasiointimme on auki päivittäin klo kello 9-1. Yhteydenottovastausaikamme pysyvät kasinoteollisuuden ketteriä: live-chatissa tyypillisesti alle yhden minuutin sisällä ja sähköposteissa alle neljä aikavälillä.
Olemme me satsanneet huomattavasti asiakaspalvelukoulutukseen taataksemme, jotta kukin asiakaspalveluelämyksesi on erinomainen. Asiakasneuvojamme koostuu kokenneista rahanpelisektorin asiantuntijoista, joilla pystyvät auttamista kaikissa ongelmissa teknisistä ongelmista bonusehtoihin ja maksuhaasteisiin. Monipuolisessa tukikeskuksessamme saat nähtäviltä myös tiedot tavallisimpiin tiedusteluihin, mikä takaa ripeän pulmien hoitamisen ilman odotusaikoja.
